Les e-mails sont conservés 1 heure avec le forfait gratuit et 7 jours avec Pro.
Mail.td garde votre adresse e-mail temporaire et votre boîte actives plus longtemps que la plupart des services.
Les e-mails sont conservés 1 heure avec le forfait gratuit et 7 jours avec Pro. Ensuite, e-mails et pièces jointes sont supprimés définitivement.
Boîte : Reste active tant que vous vous connectez au moins une fois tous les 3 mois. Si vous ne vous connectez pas pendant 3 mois, la boîte est supprimée.
Comptes Pro : Non concernés par la règle d'inactivité de 3 mois pendant l'abonnement. Si vous annulez Pro et ne vous réabonnez pas dans les 90 jours, toutes les boîtes du compte sont supprimées définitivement.
Conservation des e-mails
Les e-mails sont conservés 1 heure avec le forfait gratuit et 7 jours avec Pro.
Questions fréquentes
Pourquoi Mail.td ne garde-t-il pas les e-mails pour toujours ?
Les e-mails sont conservés 1 heure avec le forfait gratuit et 7 jours avec Pro.
Que se passe-t-il si j'annule Pro ?
Les fonctionnalités Pro (domaines personnalisés, webhooks) sont désactivées en fin de période. Les e-mails existants sont conservés 1 heure. Si vous ne vous réabonnez pas dans les 90 jours, tous les comptes de boîte du compte sont supprimés.
Les e-mails supprimés sont-ils récupérables ?
Non. Une fois la rétention expirée ou après suppression manuelle, les messages sont retirés du stockage et non récupérables depuis des sauvegardes.
L'adresse expire-t-elle quand les e-mails expirent ?
Non. L'adresse reste active tant que la boîte existe — connectez-vous au moins une fois tous les 3 mois. Les nouveaux e-mails continuent d'arriver ; les anciens sont nettoyés après leur fenêtre de rétention.
Puis-je prolonger la rétention d'un e-mail spécifique ?
Pas d'extension par e-mail — la rétention est définie par votre plan. Pour garder un e-mail spécifique plus longtemps, transférez-le depuis la boîte vers une adresse permanente avant expiration.