Email disimpan selama 1 jam pada paket gratis dan 7 hari pada Pro.
Mail.td menjaga alamat email temporer dan kotak masuk Anda aktif lebih lama daripada kebanyakan layanan.
Email disimpan selama 1 jam pada paket gratis dan 7 hari pada Pro. Setelah itu, email dan lampiran dihapus permanen.
Kotak masuk: Tetap aktif selama Anda login setidaknya sekali setiap 3 bulan. Jika tidak login selama 3 bulan, kotak masuk dihapus.
Akun Pro: Tidak terpengaruh aturan tidak aktif 3 bulan selama berlangganan. Jika Anda membatalkan Pro dan tidak berlangganan ulang dalam 90 hari, semua kotak di akun dihapus permanen.
Penyimpanan email
Email disimpan selama 1 jam pada paket gratis dan 7 hari pada Pro.
Pertanyaan yang sering diajukan
Mengapa Mail.td tidak menyimpan email selamanya?
Email disimpan selama 1 jam pada paket gratis dan 7 hari pada Pro.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan Pro?
Fitur Pro (domain kustom, webhook) dinonaktifkan di akhir periode. Email yang ada disimpan 1 jam. Jika tidak berlangganan ulang dalam 90 hari, semua akun kotak masuk dihapus.
Bisakah email yang dihapus dipulihkan?
Tidak. Setelah retensi habis atau Anda menghapus manual, pesan dihapus dari penyimpanan dan tidak dapat dipulihkan dari cadangan.
Apakah alamat juga kedaluwarsa saat email kedaluwarsa?
Tidak. Alamat tetap aktif selama kotak masuk masih ada — login setidaknya sekali setiap 3 bulan. Email baru terus masuk; yang lama dibersihkan setelah jendela retensi.
Bisakah saya memperpanjang retensi untuk satu email tertentu?
Tidak ada perpanjangan per email — retensi ditentukan paket Anda. Untuk menyimpan email tertentu lebih lama, teruskan dari kotak masuk ke alamat permanen sebelum kedaluwarsa.